Curso Rápido de relações Humanas

As cinco palavras mais importantes na língua portuguesa:
"Eu me orgulho de você".

As quatro palavras mais importantes:
"Qual a sua opinão?"

As três palavras mais importantes:
"Tenha a bondade."

As duas palavras mais importantes:
"Muito obrigada."

A palavra menos importante:
"Eu".

Robert W. Woodruff
Chairman aposentado,
The Coca-Cola Company